Les acheteurs d’Etsy soutiennent les artistes et les petites entreprises pendant l’invasion de l’Ukraine


« Je nous appelle les femmes araignées », a-t-elle déclaré à propos de ses collègues bénévoles dans un courriel à CNN.

Elle a dit que certaines personnes découpent du tissu, d’autres raccrochent la sangle, d’autres font le tressage et les enfants viennent aussi aider.

« Le processus me rappelle le tissage de tapis », Shevtsova. « Les mains sont occupées et on se sent mieux. La dernière fois que j’y étais, nous avons aussi chanté des chansons ukrainiennes, et c’était tellement cool d’élever l’esprit!

Elle vit dans une petite ville de la région de Dnipropetrovsk, dans le sud-est de l’Ukraine, avec son fils de 10 ans, son chien et son chat.

Shevtsova vend ses produits tissés sur le marché Etsy depuis 2015 et a déclaré que le tissage était sa principale source de revenus.
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Elle ne peut pas expédier de commandes en ce moment en raison des combats, mais elle reçoit toujours le soutien d’acheteurs internationaux qui ont acheté ses modèles numériques et ses chèques-cadeaux. Certaines personnes ont également commandé des produits physiques, mais lui ont dit de ne pas s’inquiéter de les expédier.

« Je n’aurais jamais pensé que tant de gens qui ne me connaissent pas aimeraient m’aider, moi et ma famille », a déclaré Shevtsova.

Les acheteurs Etsy achètent des biens numériques pour les aider

Des publications exhortant les gens à aider les Ukrainiens en achetant des articles numériques, tels que des polices, des motifs, des photographies téléchargeables et des œuvres d’art, circulent largement sur les médias sociaux.

Une recherche pour l’Ukraine sur Etsy révèle plus de 90 000 résultats et pages de T-shirts, bracelets, boutons et autres articles dans le bleu et le jaune du drapeau du pays. De nombreux vendeurs ont promis de faire don des recettes des produits à des groupes de secours ukrainiens.
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Un vendeur Etsy nommé Christie, qui vend des vêtements pour bébés depuis sa maison en Arizona, a demandé aux Ukrainiens de publier des liens vers leurs magasins dans un message dans un groupe Facebook, afin que les membres puissent montrer leur soutien.

Elle a déclaré que son objectif initial était d’aider à envoyer « des pensées et des prières » aux membres ukrainiens de la communauté Etsy, mais elle a acheté certains articles directement auprès d’eux.

« Je veux qu’ils se sentent soutenus parce que je regarde les nouvelles tous les jours », a déclaré Christie. « Oh mon Dieu, je ne peux même pas imaginer ce qu’ils vivent. »

Elle a dit qu’elle ne connaissait personne en Ukraine avant le début des combats, mais qu’elle avait échangé des messages avec des personnes la remerciant d’avoir fait le message.

Etsy a annoncé qu’il avait annulé tous les soldes dus à la société par les vendeurs en Ukraine – y compris les frais d’inscription, les frais de transaction, les frais de publicité et plus encore.

Shevtsova a déclaré qu’il n’y avait pas encore eu de combats dans sa région, mais les alarmes de raid aérien se déclenchent plusieurs fois par jour et les voisins nettoient leurs sous-sols au cas où ils auraient besoin de se mettre à l’abri.

« Nous vivons dans un état constant d’anxiété et d’incertitude quant à ce qui se passera l’heure, la nuit, le matin, le jour prochains », a-t-elle déclaré.

Shevtsova et son fils ne sont dans leur appartement que depuis environ six mois et elle craint de tout perdre.

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S’asseoir la nuit pour lire les messages qu’elle a reçus a été apaisant, a-t-elle déclaré.

« C’est tellement utile de partager des sentiments et des émotions accablants », a-t-elle déclaré. « C’est plus facile ensemble, c’est plus facile de sentir le soutien de quelqu’un. »

L’application Etsy émet un son « cha-ching » chaque fois qu’il y a une commande et Shevtsova a déclaré qu’il était rassurant de l’entendre tout au long de la journée.

« Pour être honnête, ces sons me réchauffent le cœur », a-t-elle déclaré. « En entendant ‘cha-ching’, je me souviens que quelqu’un m’aide, je ne suis pas seul, quelqu’un m’envoie de l’amour et du pouvoir pour vivre cette horreur en ayant de la nourriture pour ma famille et même en étant capable d’aider d’autres personnes dans le besoin, je ressens ce soutien de nombreuses personnes dans le monde entier. »