Des questions à poser avant de choisir un serveur Web

Serai-je enfermé dans un contrat ?

Dans l’affirmative, quels sont les termes? Certaines sociétés d’hébergement de sites Web sont payantes à l’utilisation, ce qui vous permet de partir à tout moment. D’autres vous enferment dans un contrat à un taux initial bas qui augmente considérablement lorsqu’il est temps de renouveler votre contrat. Assurez-vous de savoir à quoi vous vous inscrivez.

Quel type de soutien offrez-vous ?

Si vous rencontrez un problème avec votre site Web, vous devez pouvoir compter sur une assistance immédiate à toute heure du jour ou de la nuit. Demandez aux sociétés d’hébergement Web potentielles si elles offrent une assistance 24h / 24 et 7j / 7, comment vous pouvez y accéder (téléphone, e-mail, chat en direct, ticket d’assistance) et quel est le temps de réponse.

Quel type de sécurité est inclus dans le plan d’hébergement ?

Un bon fournisseur d’hébergement Web sera équipé d’un puissant pare-feu, disposera des dernières versions d’un logiciel antivirus et offrira une surveillance constante, des mises à jour et des correctifs automatiques, ainsi que la détection et la suppression des logiciels malveillants.

À quelle fréquence exécutez-vous des sauvegardes ?

Si jamais vous perdez des données sur votre site, vous voulez un fournisseur d’hébergement qui peut vous aider à récupérer. Recherchez une société d’hébergement de sites Web qui offre des sauvegardes sécurisées quotidiennes et qui vous aidera à restaurer votre site à partir de fichiers de sauvegarde au cas où les fichiers du site Web sont corrompus ou perdus.
Quelle est votre note de disponibilité? Évidemment, vous voulez que votre site Web connaisse le moins de temps d’arrêt possible. L’évaluation de disponibilité ou le score de disponibilité d’un fournisseur d’hébergement Web vous indiquera la fiabilité du serveur. Recherchez une note de disponibilité d’au moins 99.5%.

Pourrai-je mettre à niveau mon plan d’hébergement?

Sauf si vous êtes sûr que le trafic de votre site Web restera à un niveau cohérent, assurez-vous de vérifier quelles sont vos options si vous avez éventuellement besoin d’un plan d’hébergement Web plus robuste.

Quelles sont les restrictions ou limitations d’hébergement?

Avant de vous engager auprès d’un fournisseur d’hébergement Web, vous devez savoir ce que vous pourrez faire et ce que vous ne ferez pas. Renseignez-vous sur les limites du plan d’hébergement du fournisseur, telles que le nombre de domaines, les transferts de fichiers, l’utilisation des ressources, etc.